Gastronómia
Od prvého sústa po obľúbené miesto
Transformujte svoju gastro prevádzku pomocou digitálnej vernostnej platformy
💡Zaujímavosť: Stáli zákazníci minú v reštauráciách o 67 % viac ako tí noví. Šikovní reštauratéri preto investujú do vernostných programov, ktoré ich motivujú k návratu.
Výzvy gastronómie v roku 2025
Konkurencia v gastronómii je väčšia než kedykoľvek predtým. Donáškové aplikácie a tzv. “ghost kitchens” síce menia pravidlá hry, ale mnoho stravníkov stále túži po autentickom zážitku z návštevy reštaurácie. Chcú len jediné - digitálny komfort popri svojich obľúbených jedlách.
📊Trhová realita: Dnešní zákazníci očakávajú viac ako len papierové kartičky. Chcú okamžitý prehľad o svojich bodoch a jednoduchý prístup k odmenám - presne tak, ako sú zvyknutí z iných mobilných aplikácií.
Prečo tradičné systémy už nestačia
- Stratené kartičky → Prichádzate o možnosť rozpoznať a odmeniť svojich najlepších zákazníkov
- Žiadne informácie o zákazníkoch → Strácate možnosť prispôsobiť vašu ponuku alebo predvídať správanie zákazníkov
- Neprepojené systémy → Prichádzate o dôležité dáta z marketingových akcií a výkonu prevádzky
Digitálny vernostný recept na úspech
🎯Pohľad z odvetvia: Členovia vernostných programov navštevujú reštaurácie o 20 % častejšie a pri každej návšteve minú o 10 % viac ako bežní zákazníci.
S moderným vernostným programom uvidíte naozaj chutné výsledky:
- Hostia sa k vám budú častejšie vracať
- Pri každej návšteve minú viac
- Zostanú vám verní dlhšie
- Ľahšie vás odporučia svojim priateľom
Funkcie, ktoré prinášajú úspech
Jednoduchý zážitok pre hostí 📱
Jedna platforma pre všetky vernostné potreby:
- Jedno prihlásenie pre všetky reštaurácie a obchody
- Body zákazníkovi naskakujú hneď pri nákupe
- Odmeny si môžu uplatniť okamžite
💪 Vaša výhoda: Vaša reštaurácia sa stane súčasťou siete podnikov, ktorú už vaši zákazníci poznajú a majú radi.
Bohaté analytické menu 📊
Získajte prehľad potrebný pre rast:
- V akých časoch máte najviac hostí
- Kto sú vaši najvernejší zákazníci
- Ktoré akcie skutočne fungujú
Šikovné marketingové ingrediencie 🎯
Vypestujte si silnejšie vzťahy s hosťami:
- Automatické narodeninové odmeny
- Propagácia “happy hours”
- Kampane pre špeciálne príležitosti
- Cielené ponuky pre znovuzískanie zákazníkov
Jednoduchý recept na implementáciu
1. týždeň: Príprava
- Nastavenie systému
- Návrh vlastného menu odmien
- Školenie personálu a podporné materiály
2. týždeň: Spustenie
- Aktivácia programu vo vašich prevádzkach
- Dáme o tom vedieť cez vaše aj naše kanály
- Privítame vašich prvých zákazníkov v programe
3.-4. týždeň: Vyladenie
- Priebežné sledovanie výkonu programu
- Zber spätnej väzby od hostí
- Jemné doladenie programu a odmien podľa potrieb
- Vyhodnotenie prvých výsledkov
🚀 Rýchly štart: Väčšina reštaurácií je pripravená už za 5-7 pracovných dní.
Ideálne pre každý typ gastro prevádzky
Ideálne pre:
- Reštaurácie a bistrá
- Kaviarne a coffee shopy
- Zmrzlinárne
- Pekárne a cukrárne
- Pizzerie
- Food trucky
- Smoothie a juice bary
- Puby a bary
- Rýchle občerstvenia
- Špecializované predajne jedla
- Lahôdky a sendvičové bary
- Raňajkové a brunch podniky
Buďte pri tom od začiatku!
Staňte sa súčasťou exkluzívneho pilotného programu
- Pomôžete formovať budúcnosť vernostných programov
- Získate extra výhody ako prví používatelia
- Začnete si budovať základňu verných zákazníkov ešte pred oficiálnym spustením
- Dostanete prednostnú podporu pri rozbehu
⭐ Špeciálna príležitosť: Do pilotného programu vyberáme len obmedzený počet gastro prevádzok. Zabezpečte si svoje miesto a buďte pri tom, keď sa mení budúcnosť vernostných programov.