Transformujte svoju kamennú predajňu pomocou digitálnej vernostnej platformy

💡 Zaujímavosť: Získať nového zákazníka vás vyjde 5-25x drahšie ako udržať si toho súčasného. Šikovní predajcovia preto investujú do vernostných programov.

Výzvy maloobchodu v roku 2025

E-shopy síce šliapu na päty kamenným predajniam, ale máme pre vás dobrú správu - až 73 % zákazníkov stále radšej nakupuje priamo v obchode. Chcú len jediné - rovnaký komfort, aký majú pri online nákupoch.

📊 Trhová realita: Klasické vernostné programy už nestíhajú držať krok. Papierové kartičky, ručné zapisovanie a systémy, ktoré spolu nekomunikujú? To už dnes zákazníkom jednoducho nestačí.

Prečo tradičné systémy už nestačia

• Stratené kartičky → Prichádzate o možnosť rozpoznať a odmeniť svojich najlepších zákazníkov
• Žiadne informácie o zákazníkoch → Strácate možnosť prispôsobiť vašu ponuku alebo predvídať správanie zákazníkov
• Neprepojené systémy → Prichádzate o dôležité dáta z marketingových akcií a výkonu predajne

Výhody digitálneho vernostného systému

🎯 Pohľad z odvetvia: Prieskum Bond Brand Loyalty z roku 2022 prezradil zaujímavé čísla - priemerný zákazník má v peňaženke karty k 17 vernostným programom, ale reálne využíva len 8 z nich. A práve preto je super byť súčasťou zdieľanej vernostnej siete - vaši zákazníci už nebudú potrebovať ďalšiu aplikáciu v mobile.

Moderný vernostný systém prepája to najlepšie z online a offline sveta. Výsledky? Tie stoja za to:

• Zákazníci sa k vám častejšie vracajú
• Pri každom nákupe minú viac
• Zostávajú vám verní dlhšie
• Častejšie (a ľahšie) vás odporúčajú známym

Funkcie, ktoré skutočne fungujú

Všetko pre zákazníka na jednom mieste 📱

Jeden systém, ktorý zvládne všetko potrebné:

• Jedno prihlásenie pre všetky obchody
• Body zákazníkovi naskakujú hneď pri nákupe
• Odmeny si môžu uplatniť okamžite

💪 Vaša výhoda: Stanete sa súčasťou siete obchodov, ktorú už vaši zákazníci poznajú a používajú.

Šikovný analytický dashboard 📊

Konečne uvidíte:

• Ako sa vaši zákazníci správajú pri nákupoch
• Kto sú vaši VIP zákazníci
• Ktoré akcie skutočne zaberajú

Chytré marketingové nástroje 🎯

Budujte si so zákazníkmi lepší vzťah:

• Automatické narodeninové prekvapenia
• Akcie presne v ten správny čas

Ako to celé prebieha?

1. týždeň: Príprava

• Nastavenie systému pre váš obchod
• Vytvorenie štruktúry odmien pre vašich zákazníkov
• Jednoduchý tréning pre vašich zamestnancov

2. týždeň: Spustenie

• Aktivácia programu vo vašich predajniach
• Dáme o tom vedieť cez vaše aj naše kanály
• Privítame vašich prvých zákazníkov v programe

3.-4. týždeň: Optimalizácia

• Priebežné sledovanie výkonu programu
• Zber spätnej väzby od zákazníkov
• Jemné doladenie programu a odmien podľa potrieb
• Vyhodnotenie prvých výsledkov

🚀 Rýchly štart: Väčšina obchodov je pripravená už za 5-7 pracovných dní.

Ideálne pre každý typ predajne

Ideálne pre:

• Módne butiky a predajne oblečenia
• Obchody s elektronikou a gadgetmi
• Kníhkupectvá a papiernictvá
• Predajne športových potrieb
• Obchody s bytovými doplnkami a nábytkom
• Darčekové obchody a suveníry
• Špecializované potraviny
• Hračkárstva a hobby obchody
• Klenotníctva
• Predajne zdravej výživy a wellness produktov

Buďte pri tom od začiatku!

Staňte sa súčasťou exkluzívneho pilotného programu

• Pomôžete formovať budúcnosť vernostných programov
• Získate extra výhody ako prví používatelia
• Začnete si budovať základňu verných zákazníkov ešte pred oficiálnym spustením
• Dostanete prednostnú podporu pri rozbehu

⭐ Špeciálna príležitosť: Do pilotného programu vyberáme len obmedzený počet obchodov. Zabezpečte si svoje miesto a buďte pri tom, keď sa mení budúcnosť vernostných programov.